Einfache Wege zur Optimierung des Kundenservices im Online-Handel
Im Online-Handel zählt für den langfristigen Erfolg nicht nur ein gutes Produktportfolio. Genauso wichtig ist ein effizienter und kundenorientierter Service. Der direkte Kontakt zum Kunden spielt eine zentrale Rolle, um Vertrauen aufzubauen und die Zufriedenheit langfristig zu sichern. Ein exzellenter Kundenservice sorgt dafür, dass Kunden nicht nur einmal kaufen, sondern wiederkommen. Fehlender oder schlechter Support […]
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